Conditions de vente
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
Qui vend
RENTANOO SARL, Société à Responsabilité Limitée au capital de 2 000 000 MGA, RCS NB2026B041, NIF 4019655514, STAT 77100 71 2026 0 10274. Siège : Propriété dite « FITIA III », TN 7338-BO, Tsimaramara Maroakatsaka, Nosy Be, Madagascar. Gérante : NAMBININTSOA Flosia Amirah. TVA non applicable. DistriPro est sa marque de vente en gros.
Pour qui
DistriPro vend aux professionnels de la restauration et de l'accueil de Nosy Be : restaurants, snacks, hôtels, épiceries. Le catalogue se consulte librement ; un compte est nécessaire pour commander.
Prix
Les prix sont en ariary (Ar). TVA non applicable. Le montant qui fait foi est celui recalculé par notre système à la validation de la commande. Un prix marqué « provisoire » vous est confirmé avant la livraison.
Commande
La commande est enregistrée dès sa validation et vous recevez son numéro. À votre première commande, DistriPro vous appelle pour faire connaissance et confirmer. Un produit sans stock peut être proposé en précommande : nous vous appelons pour confirmer avant de le commander au fournisseur ; si le fournisseur est en rupture, rien ne vous est facturé.
Livraison
Nous livrons à Nosy Be, à l'adresse de votre établissement, aux dates proposées au moment de commander, y compris le jour même quand elle est proposée. Si un imprévu change la date, nous vous prévenons.
Paiement
Vous payez à la livraison, en espèces ou par Orange Money. Une facture est disponible dans « Mes commandes » après la livraison.
Réclamation
Vérifiez la marchandise à la livraison. Un produit manquant, abîmé ou non conforme se signale à la livraison ou sous 24 heures par WhatsApp. Nous le remplaçons ou le remboursons. Les produits frais (frites, légumes) ne sont ni repris ni échangés s'ils sont conformes.
Annulation
Vous pouvez annuler sans frais une commande qui n'est pas encore partie en livraison, en nous écrivant. Une précommande déjà confirmée et commandée au fournisseur peut ne plus être annulable : nous vous le disons au moment de la confirmer.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit malgache. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution à l'amiable ; à défaut, les tribunaux compétents de Madagascar sont saisis.
Contact
WhatsApp +261 36 15 74 521 · téléphone +261 37 34 379 12 · chrisrentanoo@gmail.com
Terms of sale
Last updated: 1 November 2026
Who sells
RENTANOO SARL, a limited liability company with a capital of 2 000 000 MGA, RCS NB2026B041, NIF 4019655514, STAT 77100 71 2026 0 10274. Registered office: Propriété dite « FITIA III », TN 7338-BO, Tsimaramara Maroakatsaka, Nosy Be, Madagascar. Manager: NAMBININTSOA Flosia Amirah. VAT not applicable. DistriPro is its wholesale brand.
Who it is for
DistriPro sells to food service and hospitality professionals in Nosy Be: restaurants, snack bars, hotels, grocery stores. The catalogue is open to everyone; an account is needed to order.
Prices
Prices are in ariary (Ar). VAT not applicable. The amount that counts is the one recalculated by our system when the order is confirmed. A price marked "provisional" is confirmed to you before delivery.
Orders
An order is recorded as soon as it is confirmed and you receive its number. On your first order, DistriPro calls you to get acquainted and confirm. An out-of-stock product may be offered as a pre-order: we call you to confirm before ordering it from the supplier; if the supplier is out of stock, you are not charged.
Delivery
We deliver in Nosy Be, to your business address, on the dates offered when you order, including the same day when offered. If something changes the date, we let you know.
Payment
You pay on delivery, in cash or with Orange Money. An invoice is available in "My orders" after delivery.
Complaints
Check the goods on delivery. A missing, damaged or incorrect product must be reported on delivery or within 24 hours by WhatsApp. We replace or refund it. Fresh products (fries, vegetables) are neither taken back nor exchanged if they are correct.
Cancellation
You may cancel free of charge an order that has not yet left for delivery by writing to us. A pre-order already confirmed and ordered from the supplier may no longer be cancellable: we tell you when confirming it.
Governing law
These terms are governed by Malagasy law. In case of disagreement, we first seek an amicable solution; failing that, the competent courts of Madagascar have jurisdiction.
Contact
WhatsApp +261 36 15 74 521 · phone +261 37 34 379 12 · chrisrentanoo@gmail.com
Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026
Chi vende
RENTANOO SARL, società a responsabilità limitata con capitale di 2 000 000 MGA, RCS NB2026B041, NIF 4019655514, STAT 77100 71 2026 0 10274. Sede: Propriété dite « FITIA III », TN 7338-BO, Tsimaramara Maroakatsaka, Nosy Be, Madagascar. Amministratrice: NAMBININTSOA Flosia Amirah. IVA non applicabile. DistriPro è il suo marchio di vendita all'ingrosso.
Per chi
DistriPro vende ai professionisti della ristorazione e dell'accoglienza di Nosy Be: ristoranti, snack bar, hotel, alimentari. Il catalogo è libero; per ordinare serve un account.
Prezzi
I prezzi sono in ariary (Ar). IVA non applicabile. Fa fede l'importo ricalcolato dal nostro sistema alla conferma dell'ordine. Un prezzo indicato come « provvisorio » vi viene confermato prima della consegna.
Ordini
L'ordine è registrato appena confermato e ricevete il suo numero. Al primo ordine, DistriPro vi chiama per conoscervi e confermare. Un prodotto non disponibile può essere proposto in preordine: vi chiamiamo per confermare prima di ordinarlo al fornitore; se il fornitore ne è privo, non vi viene addebitato nulla.
Consegna
Consegniamo a Nosy Be, all'indirizzo della vostra attività, nelle date proposte al momento dell'ordine, anche in giornata quando proposto. Se un imprevisto cambia la data, vi avvisiamo.
Pagamento
Pagate alla consegna, in contanti o con Orange Money. La fattura è disponibile in « I miei ordini » dopo la consegna.
Reclami
Controllate la merce alla consegna. Un prodotto mancante, danneggiato o non conforme va segnalato alla consegna o entro 24 ore via WhatsApp. Lo sostituiamo o lo rimborsiamo. I prodotti freschi (patatine, verdure) non si restituiscono né si cambiano se conformi.
Annullamento
Potete annullare gratuitamente un ordine non ancora partito per la consegna scrivendoci. Un preordine già confermato e ordinato al fornitore potrebbe non essere più annullabile: ve lo diciamo al momento della conferma.
Legge applicabile
Queste condizioni sono regolate dal diritto malgascio. In caso di disaccordo cerchiamo prima una soluzione amichevole; in mancanza, sono competenti i tribunali del Madagascar.
Contatti
WhatsApp +261 36 15 74 521 · telefono +261 37 34 379 12 · chrisrentanoo@gmail.com